Витебский филиал РУП «Белпочта», в состав которого входит Участок почтовой связи Городок, 1 апреля отпраздновал 30-летие со дня своего основания. Он является неотъемлемой частью жизни граждан, обеспечивая надежную связь, доступ к услугам и способствуя развитию экономики региона.
Областной филиал прошел непростой путь от традиционной почтовой службы до современного многофункционального предприятия, активно внедряющего цифровые технологии и постоянно расширяющего спектр предоставляемых услуг.
Татьяна Баранова, которая седьмой год возглавляет отделение связи в Пальминке, пользуется уважением у местного населения и авторитетом у коллег.
– Сегодня мы оказываем населению услуги по приему, перевозке и вручению письменной корреспонденции, посылок, выдаче пенсий, оформлению подписки на различные печатные издания, – говорит начальник участка Нина Гучкова. – Всё большей популярностью пользуются сопутствующие услуги: прием платежей и реализация товаров потребительского спроса. Набирает обороты торговля на белорусском маркетплейсе от РУП «Белпочта» POST MARKET, где, не выходя из дома, можно выбрать товары отечественного производства – их доставят домой или в почтовое отделение.
Жители сельских населенных пунктов также в полной мере охвачены услугами почтовой связи. В отделениях представлен широкий ассортимент товаров, существует система доставки под заказ. В деревни, где стационарной почты нет, по утвержденному маршруту ездит «почта на колесах».
Современные технологии помогают городокским потребителям пользоваться приятными бонусами и дополнительными услугами. Сэкономить время можно, получая почтовые отправления без предъявления паспорта. Для этого необходимо предварительно пройти регистрацию в личном кабинете в приложении РУП «Белпочта» и идентификацию в отделении. Также в приложении можно оформить адресный ярлык для почтового отправления, отследить его, вызвать курьера и многое другое.
Активно внедряют цифровые технологии и почтовые работники в агрогородке Пальминка. Начальник отделения связи Татьяна Баранова помогает населению осваивать различные дополнительные возможности, которые сегодня доступны клиентам РУП «Белпочта». Так, практически все получатели посылок используют специальный QR-код, забирают отправления на почте, не предъявляя паспорт, что позволяет экономить время. Также клиенты оформляют в своих личных кабинетах ярлыки для отправлений.
