Пожилому человеку, который по состоянию здоровья не может осуществлять уход за собой, нужна не просто физическая поддержка – в первую очередь ему требуются общение и участие. В этом уверена помощник по уходу отделения социальной помощи на дому Территориального центра социального обслуживания населения Городокского района Елена Кавецкая (на фото).
Елена Александровна трудится в ТЦСОНе немногим менее двух лет и за это время успела зарекомендовать себя как человека ответственного и выполняющего свои обязанности на совесть.
– Работа у меня отличная, очень нравится, – с улыбкой говорит женщина. – У меня словно появилась еще одна бабушка.
Речь идет о подопечной, дома у которой Елена Кавецкая находится по восемь часов пять дней в неделю. В обязанностях помощника по уходу – смена постельного и нательного белья, проведение гигиенических процедур, кормление, контроль приема лекарств. Также нужно приготовить еду, которая должна не только прийтись по вкусу, но и соответствовать всем требованиям, предъявляемым к диабетическому питанию. Во многом благодаря стараниям Елены сахар в крови бабушки последние два года находится в норме.
Работница ТЦСОНа знает, что пожилые люди очень ценят внимание к себе и умеют отличать искренний интерес от формального. Именно такое отношение позволило ей быстро наладить контакт с подопечной.
Елена Кавецкая рассказывает, что повышение компетенций социальных работников идет постоянно. Различные лекции, мастер-классы, которые проводят квалифицированные специалисты, помогают профессионально расти. А часть информации и в обычной жизни может пригодиться. Например, не только сиделкам и помощникам по уходу важно знать, как проявляются первые признаки деменции, какие меры профилактики когнитивных нарушений существуют. Для новых сотрудников предусмотрены обучение и поддержка на старте. Также соцработники всегда могут обратиться за помощью к штатным психологам ТЦСОНа.
На вопрос о трудностях в ежедневной рабочей рутине Елена Кавецкая уверенно отвечает:
– Мне справляться со своими обязанностями несложно, уверена, что к любому человеку можно найти подход. А если сталкиваешься с возрастными изменениями, важно помнить, что виной всему не плохой характер, а жизненные обстоятельства, и не таить внутри себя обиду на пожилых людей.
